Datum der Veröffentlichung
25.12.2019
Datum der Kauferfahrung
18.12.2019
25.12.2019
Erste Teillieferung super schnell, der Rest leider noch nicht da aber was mich am meisten stört ist, dass man keinen Status nachverfolgen kann. Am Telefon wurde es mega lustig. Haben sie eine Bestellnummer? Ich geb sie ihr und sie konnte nichts damit anfangen. Dann sagte sie die Ware ist unterwegs und legt einfach auf.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.12.2019
Datum der Kauferfahrung
11.12.2019
18.12.2019
Trotz Ankündigung keinerlei Versandinformationen erhalten. Auf mehrmaliges Nachfragen leider ebenfalls keine Antwort zur Lieferung erhalten. Ware kam zwar recht schnell bei der Lieferadresse an (hatte auch Express gewählt),
letztendlich kann man ohne Info aber nicht vernünftig planen.
Obwohl ich definitiv keinen Einbauservice wollte, habe ich parallel 3 Mails bekommen, die nochmals die günstige E
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.11.2019
18.11.2019
Teil wurde - leider schon wieder - mit beschädigten Gewinde geliefert
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
24.10.2019
Probleme beim Versand. Probleme mit dem Produkt.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
17.10.2019
letzte Firma.nur Schwierigkeiten.
uns wurde erst hinterher gesagt,dass die Kupplung nur von ihren Werkstätten eingelesen werden kann.Ich müsste 100 km weit fahren.
Werde nie mehr bei Ihnen bestellen.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
03.10.2019
Verpackung mangelh
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
19.09.2019
Nachdem Schäden nach der Montage festgestellt wurden, meldet sich die Firma auch nach einem Anscheiben des Anwalts einfach nicht. Auf keinen Fall mit einer solchen Firma Geschäfte machen. Seriös ist da eher nicht.
Da ich in der Nachweispflicht bin, hätte ich zumindest eine Stellungnahme der Firma erwartet. Auf dem entstandenen Schaden von ca. 1.500 Euro bleibe ich wohl sitzen. Da hätte ich noch
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
12.09.2019
Kupplung aufgrund Abstandes Kugelkopf zu Stoßstange für schwere Anhänger nicht nutzbar. Beratung schlecht: Man wisse bei dem eigenen Sortiment nicht, welche AHK zu welchem Antischlingersystem passt. Endet im teuren Try&Error Modus. Empfehlung: Lieber vorab beim Fahrzeughersteller fragen, welches Modell vom Werk verbaut wird und dann einen günstigen Lieferanten suchen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
06.08.2019
Im Internet vorhandene Angebote stellen sich nach Bestellung als nicht wie angeboten möglich dar. Vermeintlich mögliche Montagetermine verschieben sich wesentlich auf spätere Termine. Wählbare Lieferung zum gewünschten Montagepartner wird vom Anbieter gelöscht. Daher wurde die Bestellung frustriert wieder storniert. Nur die Rückabwicklung war dann professionell.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
23.07.2019
Nur Teillieferung erhalten, wann der Rückstand kommt konnte man mir nach über 12 Wartezeit nicht mitteilen. Telefonische persönliche Erreichbarkeit zu unterschiedichen Tagen und Uhrzeiten nicht möglich, immer nur nervige Bandansagen. Alles in allem hätte ich lieber beim Händler vor Ort kaufen sollen...Schade
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
22.07.2019
Leider ist "dank" GLS nichts angekommen. Ich war nicht schnell genug an der Tür und hab den Paketboten noch gegenüber im Shop angetroffen. Er hat mir gesagt, die Sendung läge im Shop zur Abholung bereit. Geben wollte er mir die nicht mehr.
Nachname Sendungen werden allerdings nicht im Shop abgegeben. Hat er mich schön angelogen. Beauftragte Zustellung am Folgetag hat nicht geklappt.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
19.07.2019
Falsche Ware geliefert - passt nicht. Trotzdem muss ich als Kunde die Retoure Kosten als Kunde tragen. Eine Unverschämtheit
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
13.07.2019
Hatte um 11.00 h Einbautermin. Begonnen wurde um 15.00h.
Einweisung undÜbergabe um 19.00h.
Der Tag war gelaufen. Hätte mir eine frühzeitige Information gewünscht.
Toilettennutzung nur für Mitarbeiter
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
04.07.2019
Eine totale Katastrophe. Die Verpackung völlig ungenügend, dünnes Karton, total zerrissen. Die Ware beschädigt, Der Lack verkratzt, die Kunststoffteile zerbrochen, teilweise verloren. Der Transportdienstleister sollte aus dem Geschäft gezogen werden
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
28.06.2019
Trotz mehrfacher Nachfrage mit falschen Spezifikationen geliefert, Abholung nach mehrfacher Nachfrage letztlich problemlos.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
18.06.2019
Kauf immer bei rameder
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
23.05.2019
Es wäre hilfreich in der Artibelbeschreibung zu dokumentieren, das 3 Pakete kommen-Unverständliche Explosivzeichung,die 3 Erwachsene 60 min lang versuchten zu entschlüsseln.Ein unüberschaubares Sortiment an Schrauben und Zubehör. Das abgebl.Aufabauvideo ist natürlich im Netz nicht verfügbar. Der tel. Kundendienst sagte 2 x ein Rückholabel zu, nichts passierte. Auf 2 Mails wurde nicht geantwortet.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
25.04.2019
Erstens wurde das Paket an eine falsche Lieferadresse verschickt und zweitens bekommt man dasselbe vom poln. Partner über Ebay auch zum halben Preis und schneller.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
07.03.2019
Parket defekt, Ware unpassend, Service lässt auf sich warten. Sehr unzufrieden
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
03.03.2019
Wir haben eine Anhängerkupplung für einen Nissan Note MJ 2013 bestellt. Durch einen guten Zufall haben wir bemerkt, dass das Fahrzeug überhaupt nicht für das ziehen eines Anhängers freigegeben ist Es ist für uns immer noch unglaublich, dass eine AZV angeboten und verkauft wird,welche nicht zu gebrauchen ist Deshalb eigentlich NULL Sterne, aber das geht ja leider nicht... Vers.und Rück zahlen wir
2.33
Ausreichend