puzzleYOU BE-fr- Logo - Avis

puzzleYOU BE-fr
Avis:

198 avis au cours des 12 derniers mois2 249 avis au total  

4,71
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 10 déc. 2014
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
puzzleYOU BE-fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

2 janv. 2024
 Avis validé
Chouette choix de modèles et résultat de très bonne qualité. J'ai commandé tard avant Noël. le site me disait être livré avant Noël. UPS nous a directement annoncé une livraison après Noël. J'ai contacté Puzzleyou pour expliquer le problème et j'ai très vite eu une réponse à ma question. UPS n'a pas changé sa date de livraison sur leur site mais est passé avant Noël déposé le colis. Malheureusement, comme leur passage n'était pas annoncé, je n'était pas à la maison et je n'ai pas su recevoir le colis à temps. La livraison est donc un point qui peut être amélioré.

l'avis le plus négatif

il y a 6 jours
 Avis validé
Les couleurs sont beaucoup plus blafardes ou grisâtres que sur les photos d'origine. Il serait bien que le fournisseur propose une "épreuve" avec le rendu final avant la production. Plusieurs coins étaient écornés et donc l'impression imparfaite : ces coins étaient restés blancs, sans aucune impression.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour puzzleYOU BE-fr

il y a 12 jours
 Avis validé
Rapidité et respect des délais Qualité du puzzle (rendu des couleurs par exemple) Pour faire encore mieux: - je n'ai pas trouvé le moyen de créer un puzzle plus grand, toujours de 50 pièces, mais avec des pièces plus grandes...... C'est peut-être possible, mais je n'y suis pas arrivée :-(
Signaler un avis
il y a 6 jours
 Avis validé

Excellent et très honnête

Ils m'ont renvoyé un nouveau puzzle très rapidement (la boîte était légèrement abîmée). Rapide, efficace et de confiance. Je recommande
Signaler un avis
11 avr. 2024
 Avis validé

Clic

J'aime bien des pièces qui font un très léger clic en s'emboitant montrant qu'il s'agit de la bonne pièce.
Signaler un avis
il y a 5 jours
 Avis validé
tout à fait conforme à la commande, puzzle de grande qualité reçu très vite. Je recommande.
Signaler un avis
6 avr. 2024
 Avis validé

le monde de DinoLouis

mon petit fils est enchanté....super au moins un puzzle qu'on gardera...
Signaler un avis
il y a 11 jours
 Avis validé
Exellente qualitée
Signaler un avis
il y a 5 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 10 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 10 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 11 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 12 jours
 Avis validé
Signaler un avis
11 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
7 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
3 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
2 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 6 jours
 Avis validé

Couleurs blafardes et coins écornés

Les couleurs sont beaucoup plus blafardes ou grisâtres que sur les photos d'origine. Il serait bien que le fournisseur propose une "épreuve" avec le rendu final avant la production. Plusieurs coins étaient écornés et donc l'impression imparfaite : ces coins étaient restés blancs, sans aucune impression.
Signaler un avis
Réponse de puzzleYOU BE-fr
il y a 2 jours
Il est toujours très important pour nous de vous livrer un produit d'une qualité irréprochable. Nous vous prions de toujours contacter le service clientèle en cas de problème de qualité afin que nous puissions intervenir et le cas échéant remplacer la marchandise.
il y a 11 jours
 Avis validé
Puzzle parfait comme d'habitude mais livraison retardée d'une semaine - point de relais fermé et je n'ai pas été informée de la raison du délai de livraison
Signaler un avis
Réponse de puzzleYOU BE-fr
il y a 2 jours
Nous vous remercions beaucoup pour cette précision. Il est toujours très important pour nous de connaître les difficultés rencontrées par nos clients. Nous vous prions de toujours contacter le service clientèle lors d'un problème avec UPS afin que nous puissions intervenir. Nous vous prions de bien vouloir excuser tous les inconvénients causés et signalerons ce problème à UPS.
11 avr. 2024
 Avis validé
Je n'ai jamais reçu mon puzzle...
Signaler un avis
Réponse de puzzleYOU BE-fr
il y a 2 jours
Une enquête a été nécessaire et la marchandise a été remplacée. Nous regrettons tous les désagréments causés.
3 mars 2024
 Avis validé
Tout est parfait et conforme à la previsualisation sur le site.
Signaler un avis
1 mars 2024
 Avis validé
L'ensemble; la qualité des pièces, les couleurs, ...
Signaler un avis