Chouette choix de modèles et résultat de très bonne qualité.
J'ai commandé tard avant Noël. le site me disait être livré avant Noël. UPS nous a directement annoncé une livraison après Noël. J'ai contacté Puzzleyou pour expliquer le problème et j'ai très vite eu une réponse à ma question. UPS n'a pas changé sa date de livraison sur leur site mais est passé avant Noël déposé le colis. Malheureusement, comme leur passage n'était pas annoncé, je n'était pas à la maison et je n'ai pas su recevoir le colis à temps. La livraison est donc un point qui peut être amélioré.
Les couleurs sont beaucoup plus blafardes ou grisâtres que sur les photos d'origine. Il serait bien que le fournisseur propose une "épreuve" avec le rendu final avant la production.
Plusieurs coins étaient écornés et donc l'impression imparfaite : ces coins étaient restés blancs, sans aucune impression.
Rapidité et respect des délais
Qualité du puzzle (rendu des couleurs par exemple)
Pour faire encore mieux:
- je n'ai pas trouvé le moyen de créer un puzzle plus grand, toujours de 50 pièces, mais avec des pièces plus grandes...... C'est peut-être possible, mais je n'y suis pas arrivée :-(
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il y a 6 jours
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Excellent et très honnête
Ils m'ont renvoyé un nouveau puzzle très rapidement (la boîte était légèrement abîmée). Rapide, efficace et de confiance. Je recommande
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11 avr. 2024
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Clic
J'aime bien des pièces qui font un très léger clic en s'emboitant montrant qu'il s'agit de la bonne pièce.
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il y a 6 jours
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tout à fait conforme à la commande, puzzle de grande qualité reçu très vite. Je recommande.
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6 avr. 2024
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le monde de DinoLouis
mon petit fils est enchanté....super au moins un puzzle qu'on gardera...
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il y a 11 jours
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Exellente qualitée
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il y a 5 jours
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il y a 11 jours
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il y a 11 jours
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il y a 12 jours
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il y a 12 jours
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11 avr. 2024
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7 avr. 2024
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3 avr. 2024
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2 avr. 2024
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il y a 6 jours
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Couleurs blafardes et coins écornés
Les couleurs sont beaucoup plus blafardes ou grisâtres que sur les photos d'origine. Il serait bien que le fournisseur propose une "épreuve" avec le rendu final avant la production.
Plusieurs coins étaient écornés et donc l'impression imparfaite : ces coins étaient restés blancs, sans aucune impression.
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Réponse de puzzleYOU BE-fr
il y a 2 jours
Il est toujours très important pour nous de vous livrer un produit d'une qualité irréprochable. Nous vous prions de toujours contacter le service clientèle en cas de problème de qualité afin que nous puissions intervenir et le cas échéant remplacer la marchandise.
il y a 11 jours
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Puzzle parfait comme d'habitude mais livraison retardée d'une semaine - point de relais fermé et je n'ai pas été informée de la raison du délai de livraison
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Réponse de puzzleYOU BE-fr
il y a 2 jours
Nous vous remercions beaucoup pour cette précision. Il est toujours très important pour nous de connaître les difficultés rencontrées par nos clients. Nous vous prions de toujours contacter le service clientèle lors d'un problème avec UPS afin que nous puissions intervenir. Nous vous prions de bien vouloir excuser tous les inconvénients causés et signalerons ce problème à UPS.
11 avr. 2024
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Je n'ai jamais reçu mon puzzle...
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Réponse de puzzleYOU BE-fr
il y a 2 jours
Une enquête a été nécessaire et la marchandise a été remplacée. Nous regrettons tous les désagréments causés.
3 mars 2024
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Tout est parfait et conforme à la previsualisation sur le site.
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1 mars 2024
Avis validé
L'ensemble; la qualité des pièces, les couleurs, ...
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.