Let´s build your Experience Feedback Culture together.
Ihre 360 Grad Lösung: Collect, Analyse, Manage & Advertise
KontaktKundenbeispieleIhre Software für Experience Feedback
Mit authentischem Feedback und echten Erkenntnissen entlang Ihrer Customer Journey an relevanten Touchpoints schaffen Sie Transparenz von und für Ihre Stakeholder. Integrieren Sie Ihre Experience Feedback Culture gemeinsam mit eTrusted.
Ihre Vorteile auf den Punkt gebracht
Das Ziel einer Experience Feedback Culture ist es, Ihre Kunden in den Mittelpunkt Ihres Handelns zu stellen. So können Sie die Bedürfnisse noch schneller erkennen, Prozesse effektiv optimieren und damit sowohl die Zufriedenheit als auch den Umsatz steigern.
Vertrauen steigern und Reputation verbessern.
Schwachstellen aufdecken und Prozesse optimieren.
Kundenerlebnis verbessern und Customer Lifetime Value steigern.
Kundenbindung steigern und Wiederkaufsrate erhöhen.
Akquise unterstützen und Neukundenrate erhöhen.
Mitarbeiterzufriedenheit steigern und Employer Branding unterstützen.
Kundenzufriedenheit steigern und Weiterempfehlungsquote (NPS) erhöhen.
Trends entdecken und Innovationen vorantreiben.
Über 30.000 Kunden vertrauen eTrusted
Was unsere Kunden an uns schätzen
Wir haben unsere Kunden gefragt. Das Ergebnis kann sich sehen lassen!
Eine Software für alle Branchen
Unsere Fokusbranchen im Überblick
