Barrierefreiheit leicht gemacht: Trusted Shops ist EAA-konform – das musst du jetzt wissen

Wenn dein Shop Kund*innen in der EU anspricht, betrifft dich das direkt. Die gute Nachricht: Trusted Shops ist vorbereitet – und deine eingebundenen Produkte ebenfalls.

🛠 Was ist der EAA – und warum ist er wichtig?

Der European Accessibility Act (EAA) ist eine EU-weite Regelung, die für mehr digitale Barrierefreiheit sorgen soll. Das bedeutet zum Beispiel:

• Webseiten müssen per Tastatur bedienbar sein
• Inhalte sollen von Screenreadern vorgelesen werden können
• Farben brauchen ausreichenden Kontrast, damit Texte und Elemente gut lesbar sind

Der EAA gilt für alle Shops, die in EU-Länder verkaufen – egal, wo das Unternehmen sitzt.

✅ Beispiel: Ein Schweizer Shop, der nach Deutschland verkauft, muss die Vorgaben einhalten.
Verkauft derselbe Shop nur ins Vereinigte Königreich, gilt der EAA nicht.

Das Ziel: Mehr Menschen sollen problemlos online einkaufen können – und dein Shop profitiert von mehr potenziellen Kund*innen.

🟠 Gute Nachrichten: Deine Trusted Shops Produkte sind schon bereit

Wir haben alle notwendigen Anpassungen gemacht, damit du unsere Produkte weiterhin rechtssicher einsetzen kannst. Dazu gehören:

• Das Trustbadge®
• Die Review-Widgets (z. B. Bewertungssterne)
• Der Fragebogen zur Bewertungsabgabe

Was hat sich geändert?

• ⭐ Unsere bekannten gelben Sterne sind jetzt orange – das sorgt für besseren Kontrast und ist barrierefrei.
• ⌨️ Alle Elemente können mit der Tastatur bedient werden.
• 🧑‍🦯 Screenreader können Texte und Inhalte korrekt vorlesen.
• 🎨 Farben und Layouts wurden für bessere Sichtbarkeit und Bedienbarkeit optimiert.

Diese Änderungen sind bereits aktiv. Wenn du unsere Standard-Integration nutzt, bist du also schon auf der sicheren Seite.

⚠️ Musst du etwas tun?

In den meisten Fällen: Nein.
Aber es gibt zwei Ausnahmen, bei denen du selbst aktiv werden solltest:

Bitte prüfe deine Integration, wenn:

• Du eigene Farben für Sterne oder Trustbadge eingestellt hast
  → Achte darauf, dass der Farbkontrast den Anforderungen entspricht
• Du eine eigene oder ältere Integration nutzt
  → Sprich am besten mit deiner IT oder deiner Ansprechperson bei Trusted Shops

📚 Mehr Infos und konkrete Hilfestellung findest du in unserem Hilfecenter-Artikel.

💬 Warum Barrierefreiheit auch für deinen Shop ein Gewinn ist

Barrierefreiheit ist nicht nur ein Gesetz – sie ist auch eine echte Chance:

• Über 87 Millionen Menschen in der EU leben mit einer Form von Einschränkung
• Barrierefreie Shops sind oft einfacher zu bedienen – für alle
• Du vermeidest rechtliche Risiken und erweiterst deine Zielgruppe

✅ Fazit

Trusted Shops hat alle eingebundenen Produkte erfolgreich an das neue Gesetz angepasst.
Wenn du unsere Standard-Komponenten nutzt, bist du bereits EAA-konform.

Wenn du Anpassungen vorgenommen hast, empfehlen wir einen kurzen Check.

Mach deinen Shop fit für die Zukunft – und barrierefrei für alle.